Det är enkelt att handla från Whip Media!
Läs vår uppdaterade integritetspolicy »
Det enda du behöver göra är att följa dessa tre steg för att göra ett lyckat köp och få böcker hem till dig!
Steg 1
Börja med att hitta de produkter som intresserar dig och lägg dem i din kundkorg.
Steg 2
Fortsätt till kassan där du anger din adress, epost samt dina personuppgifter och bekräftar din order.
Steg 3
Betala din order (inkl frakt) till Swish:
1235 684 253
Du kan även betala till bankgiro:
(Order som betalas via Bankgiro tar upp till 3 extra bankdagar att hantera.)
272-2981
OBS! Ange alltid förnamn, efternamn och ordernummer som meddelande vid betalning.
OBS! All betalning sker i förskott. Inga beställningar hanteras utan att betalning är mottagen och registrerad.
Leveranser
Vi strävar efter att skicka beställningar mottagna före kl 10 samma dag om vi har registrerat betalningen. Dock är vi ett litet förlag med begränsade resurser varför det ibland kan ta upp till ett par dagar innan beställningar går iväg. Vi ber er att ha överseende med detta, och kontakta oss gärna via mejl eller telefon om din beställning av någon anledning är brådskande.
Beställningar som inte kan kopplas till inkommande betalningar meddelas via e-post. Om vi inte får svar inom 3 dagar raderas ordern.
Ångerrätt och reklamation
Du har enligt konsumentlagen rätt att inom 14 dagar från köptillfället ångra ditt köp, och om du redan fått leverans att returnera din vara.
Varan skall vara i samma skick som när du fick den levererad. Eventuella skador på varan reducerar återbetalningen till dig.
Om du ska returnera en vara står du för portot.
Om du vill ångra ett köp, skicka ett mejl till oss på nedanstående adress och ange ditt ordernummer samt mobilnummer, så återkommer vi med instruktioner om hur du ska skicka tillbaka varan.
Besök gärna vår hemsida för mer information om förlagets verksamhet och tjänster.
Har du frågor rörande våra produkter eller din beställning är du välkommen att mejla oss på info@whipmedia.se
